帳號設定與方案帳單、付款與方案
Apple/iOS 付費訂閱未顯示的解決方式
若您在 Tinrec（秒聽錄音）帳號中看不到透過 Apple App Store 購買的付費訂閱，可參考本說明排查。
簡介
若您透過 Apple App Store（iOS）購買了 Tinrec（秒聽錄音）的付費方案，卻在帳號「訂閱管理」中看不到該訂閱，請參考以下方式排查。
操作步驟
- 確認您用來購買訂閱的 Apple ID 與目前登入 Tinrec 的帳號一致。
- 在 iOS 裝置開啟「設定」→「Apple ID」→「訂閱項目」，確認 Tinrec 訂閱確實存在且未到期。
- 回到 Tinrec App，進入「個人設定」→「訂閱管理」，重新整理或重新登入查看。
- 若仍不顯示，請聯絡 Tinrec 客服（official@tinrec.com），並提供 Apple 訂閱憑證截圖。
小提醒 / 常見問題
- 透過 App 內購購買的訂閱（Apple / Google）由對應平台管理；官網（tinrec.com）訂閱則透過 PayPal 付款，兩者帳號通路不同。
- 若您是在官網以 PayPal 購買，請使用同一登入信箱，訂閱會顯示於「訂閱管理」。
- 訂閱續訂可隨時取消，取消後於當期結束時生效。
相關功能
- 訂閱管理
- 付款與發票
- 取消或變更方案
- 聯絡 Tinrec 客服