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チームサブスクリプション作成時のエラーを解決する方法

Tinrec (Miao Ting Recording) でチーム サブスクリプションを作成しようとしたときにエラーが発生した場合は、この説明を参照して現在のステータスと代替案を理解できます。

はじめに

Tinrec (Miaoting Recording) のエンタープライズ チーム バージョン (チーム サブスクリプション) はまだ計画段階にあり、正式にリリースされていません。したがって、操作中に「チーム サブスクリプションの作成」に関連するエラーが発生した場合は、通常、この機能がまだ開かれていないことが原因です。

操作手順

  1. まだ開いていないチーム機能の入り口に誤って入っていないか確認します。現時点では個人プラン (Free/Basic Pro/Pro+) に注目してください。
  2. チームまたは企業のニーズがある場合は、Tinrec カスタマー サービス (official@tinrec.com) にご連絡ください。チームはニーズを記録し、オンラインになったときに通知します。
  3. エンタープライズ チーム バージョンが正式に開始されるのを待ってから、[サブスクリプション管理] でチーム サブスクリプションを作成します。

ヒント/よくある質問

  • Enterprise Team Editionで予定されている機能には、メンバー管理、チームインサイト、監査ログ、専用カスタマーサービス、メールサポートなどが含まれます(詳細は公式Webサイトを参照してください)。
  • Enterprise Team Edition が開始される前でも、個別の有料プランのすべての機能を使用できます。
  • エラーが支払いまたはアカウントの問題に起因する場合は、「支払いと請求書」を参照するか、カスタマー サービスにお問い合わせください。

関連関数

  • サブスクリプション管理
  • 支払いと請求書発行
  • Tinrec カスタマーサービスにお問い合わせください

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