Tinrec 功能指南錄製與轉寫
收音錄音問題排查
Tinrec 錄音異常時的常見原因與解決方法
簡介
若 Tinrec（秒聽錄音）在錄音時出現無聲、斷續或無法開始錄音等狀況，可參考下列排查方式排除問題。
操作步驟
- 確認已授權 Tinrec 使用麥克風（瀏覽器或系統設定中檢查權限）。
- 確認麥克風未被其他程式佔用，並選擇正確的音訊輸入裝置。
- 如錄製線上會議，請於 Mac 桌面版選擇「系統聲音」作為輸入來源。
- 嘗試重新整理頁面、重新啟動 App，或更換麥克風/裝置後再試。
- 仍無法解決，請聯絡客服 official@tinrec.com 並提供裝置與系統資訊。
小提醒 / 常見問題
- 網頁版限制：網頁版單次錄音有上限，長時間錄音請改用 App 版本。
- 權限重置：若曾拒絕麥克風權限，需到瀏覽器或系統設定中重新開啟。