Tinrec 功能指南錄製與轉寫
無法錄音：收音問題排查
Tinrec 無法收音或錄音失敗時的排查步驟
簡介
當 Tinrec（秒聽錄音）無法收音或錄音沒有聲音時，通常是麥克風權限或裝置設定問題，可依照下列步驟排查。
操作步驟
- 確認已點擊「開始錄音」並允許瀏覽器或 App 使用麥克風。
- 檢查系統與瀏覽器的麥克風權限：確認 Tinrec 已被授權使用麥克風。
- 確認麥克風未被其他程式（如視訊會議軟體）佔用。
- 如使用 Mac 桌面版錄製線上會議系統聲音，請確認已選擇正確的音訊輸入來源。
- 嘗試重新整理頁面或更換麥克風/裝置後再錄一次。
小提醒 / 常見問題
- 仍無聲音：請聯絡客服 official@tinrec.com 並附上裝置與瀏覽器資訊。