Tinrec 功能指南录制与转写
无法录音：收音问题排查
Tinrec 无法收音或录音失败时的排查步骤
简介
当 Tinrec（秒听录音）无法收音或录音没有声音时，通常是麦克风权限或装置设定问题，可依照下列步骤排查。
操作步骤
- 确认已点击「开始录音」并允许浏览器或 App 使用麦克风。
- 检查系统与浏览器的麦克风权限：确认 Tinrec 已被授权使用麦克风。
- 确认麦克风未被其他程式（如视讯会议软体）占用。
- 如使用 Mac 桌面版录制线上会议系统声音，请确认已选择正确的音讯输入来源。
- 尝试重新整理页面或更换麦克风/装置后再录一次。
小提醒 / 常见问题
- 仍无声音：请联络客服 official@tinrec.com 并附上装置与浏览器资讯。