Tinrec 功能指南录制与转写
转写纪录常见问题
转写纪录常见问题与故障排查建议
简介
如果您在 Tinrec(秒听录音)中的某段转写纪录出现异常,本页整理常见状况与对应的处理方式,协助您快速恢复。
操作步骤
- 开启 Tinrec,进入「工作台」找到该段纪录。
- 点击纪录右侧的「操作选单」,确认是否可「重新转写」或「重新产生会议纪要」。
- 若逐字稿有误,进入详情页的「逐字稿」标签,使用「搜寻与替换」修正专有名词。
- 若纪录遗失或长时间未处理完成,请尝试重新整理页面,或登出后重新登入。
- 仍无法解决时,请联络客服:official@tinrec.com(工作日 24 小时内回复)。
小提醒 / 常见问题
- 转写迟迟未完成:免费版单次转 30 分钟逐字稿、每月汇入 5 次(单次转 30 分钟逐字稿);若超过额度可能排入排队,建议升级方案或购买时长。
- 纪录没有产生待办或会议纪要:停止录音后系统会自动生成,若未出现可于详情页点击「重新产生」。