帐号设定与方案帐单、付款与方案
建立团队订阅时发生错误的解决方式
若您在 Tinrec（秒听录音）尝试建立团队订阅时遇到错误，可参考本说明排查团队版订阅与帐号问题。
简介
Tinrec（秒听录音）的企业团队版（团队订阅）已正式发布，支援成员管理、审计日志、用量概况、团队洞察，以及同团队内档案共享与协作。若在建立团队订阅时遇到错误，通常与帐号权限、付款资讯、订阅状态或团队席位设定有关。
操作步骤
- 确认当前帐号是否具备建立或管理团队订阅的权限。
- 检查付款方式、帐单地址、发票资讯与订阅状态是否完整有效。
- 若团队席位、成员邀请或团队空间建立失败，请重新整理页面后再试，并确认网路连线稳定。
- 若仍无法建立团队订阅，请联络 Tinrec 客服（official@tinrec.com），并提供帐号、团队名称、错误截图与发生时间。
小提醒 / 常见问题
- 企业团队版支援成员管理、审计日志、用量概况与团队洞察，管理员可更清楚掌握团队使用情况。
- 团队成员可在同团队内共享录音档案、逐字稿与会议纪要，并协同查看与处理待办，提高团队工作效率。
- 若错误来自付款或帐号问题，请参阅「付款与发票」或联络客服。
相关功能
- 订阅管理
- 付款与发票
- 联络 Tinrec 客服