帐号设定与方案帐单、付款与方案
建立团队订阅时发生错误的解决方式
若您在 Tinrec(秒听录音)尝试建立团队订阅时遇到错误,可参考本说明了解目前状态与替代方案。
简介
Tinrec(秒听录音)的企业团队版(团队订阅)目前仍处于规划阶段,尚未正式上线。因此若在操作过程中遇到「建立团队订阅」相关错误,通常与该功能尚未开放有关。
操作步骤
- 确认您是否误入了尚未开放的团队功能入口;目前请以个人方案(Free / 基础Pro / Pro+)为主。
- 若您有团队或企业需求,请联络 Tinrec 客服(official@tinrec.com),由团队记录您的需求并于上线时通知。
- 等待企业团队版正式上线后,再于「订阅管理」中建立团队订阅。
小提醒 / 常见问题
- 企业团队版规划中的功能包含:成员管理、团队洞察、审计日志、专属客服、电子邮件支持等(细节以官网为准)。
- 在企业团队版上线前,您仍可正常使用个人付费方案的完整功能。
- 若错误来自付款或帐号问题,请参阅「付款与发票」或联络客服。
相关功能
- 订阅管理
- 付款与发票
- 联络 Tinrec 客服