Tinrec の使い方AI Q&A
AI Q&A のトラブルシューティング
AI Q&A が開かない、回答がおかしい、読み込みが遅い場合の対処方法です。
概要
AI Q&A が開かない、回答がおかしい、読み込みが遅い場合は、まず次の手順を確認してください。
操作手順
- 録音が文字起こし済みか確認します。回答に逐字稿が必要な質問なら、文字起こし完了まで待ってください。
- ページを更新するか、録音詳細ページを開き直して「質問する」パネルを開きます。
- 自分の録音詳細ページを開いていることを確認します。共有ページでは Q&A を使えません。
- ネットワーク接続が安定しているか確認します。AI Q&A はモデルを呼び出すためにインターネット接続が必要です。
- 回答が明らかに違う場合は、もう一度質問するか、「深く考える」モードで再試行します。
- それでも解決しない場合は、official@tinrec.com までご連絡ください。
ヒント
- 複数音声への対応や AI 生成ファイルなどの一部機能は、プランの利用枠に関わります。アカウントの権利を確認してください。
- AI の回答には不正確な内容が含まれる場合があります。重要な内容は逐字稿で確認してください。
関連機能
- AI Q&A のよくある質問
- AI Q&A では誤った情報が生成される可能性があることに注意してください