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ラジオ録音の問題のトラブルシューティング

Tinrec 異常な録画の一般的な原因と解決策

はじめに

録音中にTinrec (セカンドリスニング録音) が無音、断続的、または録音を開始できない場合は、次のトラブルシューティング方法を参照して問題を解決できます。

操作手順

  1. Tinrec がマイクの使用を許可されていることを確認します (ブラウザまたはシステム設定で許可を確認してください)。
  2. マイクが他のプログラムによって占有されていないことを確認し、正しいオーディオ入力デバイスを選択します。
  3. オンライン会議を録音する場合は、Mac デスクトップ バージョンの入力ソースとして「システム サウンド」を選択してください。
  4. ページを更新するか、アプリを再起動するか、マイク/デバイスを変更して、もう一度試してください。
  5. それでも問題が解決できない場合は、カスタマーサービス official@tinrec.com に連絡し、デバイスとシステムの情報を提供してください。

ヒント/よくある質問

  • Web バージョンの制限: Web バージョンには 1 回の録画に制限があります。長期間の録画にはアプリ版をご利用ください。
  • 許可のリセット: マイクの許可を拒否した場合は、ブラウザまたはシステム設定で許可を再度有効にする必要があります。

関連関数

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