Tinrec の使い方録音と文字起こし
録音できません: オーディオの問題のトラブルシューティング
Tinrec 音声が受信できない、または録音できない場合のトラブルシューティング手順
はじめに
Tinrec (2 番目のリスニング録音) が音声を受信できない場合、または録音に音声がない場合、通常はマイクの許可またはデバイスの設定に問題があります。以下の手順に従ってトラブルシューティングを行うことができます。
操作手順
- 必ず「録音開始」をクリックし、ブラウザまたはアプリがマイクを使用できるようにしてください。
- システムとブラウザのマイクの許可を確認します。Tinrec がマイクの使用を許可されていることを確認します。
- マイクが他のプログラム (ビデオ会議ソフトウェアなど) によって占有されていないことを確認します。
- Mac デスクトップ バージョンを使用してオンライン会議システムの音声を録音する場合は、正しい音声入力ソースが選択されていることを確認してください。
- ページを並べ替えるか、マイク/デバイスを変更して、再度録音してみてください。
ヒント/よくある質問
- まだ音が出ない: カスタマー サービス official@tinrec.com に連絡し、デバイスとブラウザの情報を添付してください。