ファイルのインポートに関する問題を修正しました

はじめに

ほとんどのユーザーは、Tinrec (インスタント リスニング録音) を介してオーディオ ファイルまたはビデオ ファイルをアップロードして文字起こしを行い、既存の録音を整理しています。インポートが失敗する場合、アップロードが停止する場合、または逐語的な原稿を生成できない場合は、次のトラブルシューティング方法を参照してください。

操作手順（チェックリスト）

1. ファイル形式を確認: Tinrec は、MP3、WAV、M4A、MP4 などとして知られる一般的なオーディオおよびビデオ形式をサポートしています (サポートされている形式の完全なリストは、アプリの [オーディオとビデオの録音] ウィンドウに表示されます)。
2. 単一セッションの期間を確認: 無料版では、一度に 30 分間の逐語的な原稿を転送できます。上限を超える場合はPro（1回5時間）にアップグレードするか、分割して処理してください。
3. 毎月の割り当てを確認: 無料版では、月に 5 回インポートできます (一度に 30 分の逐語的転送)。クォータを使い果たした後は、リセットまたはアップグレードを待つ必要があります。
4. ネットワークとファイルを確認してください: アップロード プロセス中はネットワークを安定させてください。アップロードが中断された場合は、ファイルを再度ドラッグ アンド ドロップできます。
5. 再操作: ホーム画面/ワークベンチで [インポート] をクリックし、ファイルをドラッグ アンド ドロップまたは選択し、[文字起こしの開始] をクリックして、アップロードの進行状況を確認します (アップロード中 → タスクの作成 → 処理完了)。

ヒント/よくある質問

• ファイルが大きすぎるか、形式がサポートされていません: まず MP3 / WAV / M4A などのサポートされている形式に変換するか、インポートする前に 1 回の再生時間を短くしてください。
• サードパーティビデオの解析に失敗しました: オンラインビデオの場合は、ビデオを直接ダウンロードし、「インポート」でアップロードできます。
• 確認すべきサポートされる形式の具体的なリスト: プラットフォームによって表示されるサポートされる形式は若干異なる場合があります。アプリの実際の表示を参照してください。

関連関数

• オーディオまたはビデオ ファイルをインポートする
• オンラインビデオをテキストに変換
• 会話をエクスポートする