修正汇入档案的问题

简介

透过 Tinrec（秒听录音）上传音讯或影片档进行转写，是多数使用者整理既有录音的方式。若汇入时遇到失败、上传卡住或无法产生逐字稿，可参考以下排查方式。

操作步骤（排查清单）

1. 确认档案格式：Tinrec 支援常见的音讯与影片格式，已知包含 MP3、WAV、M4A、MP4 等（完整支援格式清单以 App 内「转录音讯与影片」视窗显示为准）。
2. 确认单次时长：免费版单次转 30 分钟逐字稿/次；若超过上限，请升级 Pro（单次 5 小时/次）或分段处理。
3. 确认每月额度：免费版每月可汇入 5 次（单次转 30 分钟逐字稿），额度用尽后需等待重置或升级。
4. 检查网路与档案：上传过程中请保持网路稳定；若上传中断，可重新拖放档案。
5. 重新操作：于首页 / 工作台点击「汇入」→ 拖放或选择档案 → 点击「开始转写」，观察上传进度（上传中 → 建立任务 → 处理完成）。

小提醒 / 常见问题

• 档案过大或格式不支援：请先转档为 MP3 / WAV / M4A 等支援格式，或缩短单次时长后再汇入。
• 第三方影片解析失败：若是网路影片，可改为直接下载影片后再以「汇入」上传。
• 具体支援格式清单待确认：不同平台显示的支援格式可能略有差异，请以 App 内实际显示为准。

相关功能

• 汇入音讯或影片档
• 网路影片转文字
• 汇出对话