会議の録画が自動的に開始されない場合のトラブルシューティング

はじめに

自動録画をオンにしても、Zoom ミーティングの録画が自動的に開始されない場合は、この記事に従って段階的にトラブルシューティングを行うことができます。 Tinrec は Mac デスクトップ バージョンを通じて会議システムの音声をキャプチャするため、デスクトップ バージョンと許可ステータスを確認する必要があります。

操作手順

1. Tinrec Mac デスクトップ版がインストールされてログインしており、バージョンが最新 (macOS 12 以降) であることを確認します。 2.「会議録画設定」の自動録画スイッチがオンになっており、自動録画範囲にZoomが含まれているか確認してください。
2. Tinrec システムサウンド/画面録画権限が付与されていることを確認します (macOS システム設定 → プライバシーとセキュリティ)。
3. Zoomミーティングが進行中で、音量が正常に出力されていることを確認します。
4. それでも自動的に開始できない場合は、デスクトップ版で「録画開始」を手動でクリックして、最初にこの録画を完了してください。
5. 問題が解決しない場合は、カスタマー サービス official@tinrec.com に連絡し、会議時間と会議ソフトウェアのバージョンをお知らせください。

ヒント/よくある質問

**Q: Windows バージョンでは自動的に記録されますか? **

A: Windows版についてはご期待ください。自動録画の場合はMacデスクトップ版をご利用ください。

**Q: Web バージョンはなぜ自動的に録画しないのですか? **

A: Web バージョンは主に手動録画を使用しており、1 回の録画には上限があります。重要な会議にはデスクトップ版を使用することをお勧めします。

関連関数

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