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使用 Chrome 瀏覽器時逐字稿缺少音訊
在 Chrome 瀏覽器使用 Tinrec 網頁版時,逐字稿缺少音訊的處理方式與注意事項。
簡介
在 Chrome 瀏覽器使用 Tinrec(秒聽錄音)網頁版錄音時,若瀏覽器未正確授權麥克風,可能出現「有逐字稿但缺少音訊」或轉寫內容異常的情況。以下說明可能原因與處理方式。
操作步驟(排除與處理)
- 檢查網站權限:在 Chrome 網址列左側點擊網站圖示,確認麥克風設為「允許」。
- 重新授權:登出後重新登入,於錄音前再次允許 Tinrec 使用麥克風。
- 更換瀏覽器:若問題持續,請改用其他現代瀏覽器,或使用 Tinrec App 進行錄音。
- 關閉衝突的擴充功能:停用會接管麥克風或攔截腳本的擴充功能後再試。
小提醒 / 常見問題
- 若逐字稿已生成但聽不到音訊,通常是瀏覽器未授予麥克風權限所致,請優先檢查網站權限設定。
相關功能
- 系統需求
- 錄音最佳實踐
- 可能影響 Tinrec 的應用程式與瀏覽器擴充功能